Treninge komunikacijskih vještina izvodimo u obliku otvorenih radionica ili kao „in house“ treninge različitog sadržaja i trajanja. Konačni sadržaj treninga određuje u dogovoru s naručiteljima, ovisno o njihovim potrebama i željama.

Sadržaj otvorenih radionica:

Komunikacijske vještine I

KOMUNIKACIJSKI MODEL - kako primamo i obrađujemo informacije; kako stvaramo svoju sliku svijeta i kako to utječe na naše ponašanje.

UVJERENJA uspješnih komunikatora i uspješnih ljudi

POSTAVLJANJE CILJEVA - uvjeti koji moraju biti zadovoljeni da biste ostvarili cilj

RAPOR - temelj uspješnog komunikacijskog odnosa - odnos razumijevanja i suradnje - kako ga uspostaviti i održavati - kako prepoznati i protumačiti znakove verbalne i neverbalne komunikacije sugovornika i prema tome prilagoditi svoju komunikaciju da biste ostvarili svoj cilj

Trajanje: 8 sati

Komunikacijske vještine II

REPREZENTACIJSKI SISTEMI - karakteristike pojedinih rep-sistema, kako ih prepoznati kod sebi i kod sugovornika i kako ih koristiti za efikasnije komuniciranje

META MODEL - umjetnost postavljanja pitanja - kako da dobijete odgovore koji vas zanimaju

MILTON MODEL - osigurajte pažnju i zainteresiranost svojih sugovornika

Trajanje: 8 sati

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: da
• Uvjerenje: ne