Trenerica: Marina Buntić Juričić, glasnogovornica predsjednika Hrvatskog sabora
Gost: Krunoslav Borovec, savjetnik u Ministarstvu

Trening je namijenjen:

• menadžerima i rukovoditeljima
• strateškim i poslovnim komunikatorima
• osobama koje daju izjave za medije
• stručnjacima za odnose s javnošću
• svima kojima će novostečeno znanje pomoći pri svakodnevnom komuniciranju s javnostima

Kratki sadržaj treninga:

• krizno komuniciranje - osnovni pojmovi
• definicija i vrste krize (plan rješavanja, nadzor, kontrola štete)
• anticipiranje krize i planiranje upravljanja krizom
• modeli kriznog komuniciranja i kako se pripremiti za njih
• elementi kriznog komuniciranja
• kako negativnu reputaciju pretvoriti u pozitivnu
• što sve treba znati o elektroničkim medijima te specifičnostima televizijskog i radijskog nastupa
• osnovna pravila komunikacije s medijima i relevantnim javnostima tijekom i nakon krize
• specifičnosti javnog nastupa (verbalna i neverbalna komunikacija)
• elementi javnog nastupa (glas, dikcija, neverbalni znakovi)
• komunikacija pred kamerom (govor tijela)
• neverbalni znakovi u glasu (ritam i intonacija, naglašavanja, stanka u govoru)
• formati javnog nastupa (intervju, izjave za medije, breafing, tiskovna konferencija...)

Kotizacija: 2.390,00 kn + PDV

U iznos kotizacije uključeno je: trening (16 školskih sati), svi potrebni materijali za praćenje treninga, dvd sa snimkama, uvjerenje o pohađanju, coffee breakovi i 2 ručka.

U kriznim situacijama, kada stvari krenu naopako, treba se snaći u raljama javnosti, odgovarati na njihova sve veća očekivanja i suočiti se s uvijek agresivnim medijima. Uz to, kriza se mora shvatiti istodobno kao opasnost i prilika. Kako brzo i uspješno uz najmanju moguću štetu i posljedice, rješavati krizu, kako je riješiti u praksi …

Prije više od dvije tisuće godina neki je rimski general izjavio: ”Si vis pacem para bellum” – Ako želite mir, pripremite se za rat! Slično vrijedi i za krizu. Ignoriranjem problema možete sve izgubiti. No, ako se dobro pripremite možda možete čak i izbjeći krizu. Kriza dolazi nenajavljeno, ako Vas ne dotuče odmah, može Vam uništiti ugled.

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: ne
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne