Program komunikacijskih vještina modul 1.

Lokacije
EducaMix d.o.o.
23000 Zadar
51000 Rijeka
Tel: 051/511-100, 091/1511-100, 098/797-179
Fax: 051/511-101
31000 Osijek
10000 Zagreb
Tel: 01/3883-114, 091/3883-114
Fax: 01/3883-115
Intenzivni trening (12 školskih sati): Zagreb, VMD Poslovni centar, 23. i 24. rujna 2011.

Trenerica: Sandra Šipka, psiholog

Trening je namijenjen:

  • poslovnim ljudima koji bi željeli unaprijediti svoje vještine prenošenja poruke i slušanja sugovornika kako bi povećali učinkovitost razmjene informacija u poslovnom i privatnom okruženju

Polaznici će na ovom treningu naučiti sljedeće:

  • upoznavanje principa uspješne komunikacije
  • uvažavanje različitih stilova rada i razmišljanja
  • kako uspješno primjeniti komunikacijske modele u praksi
  • fleksibilnost i kreativnost u komunikaciji
  • unapređenje organizacijske klime na svim razinama
  • povećanje radne učinkovitosti

Sadržaj treninga:

  • komunikacija kao izazov - važnost komunikacije u modernoj organizaciji
  • ključni elementi uspješne komunikacije – jasnoća i jednostavnost
  • jesmo ono što komuniciramo - verbalna i neverbalna komunikacija
  • recept za uspješnu verbalnu komunikaciju
  • recept za uspješnu neverbalnu komunikaciju
  • perceptivni stilovi: načini razmišljanja, primanja i davanja informacije
  • kako izgraditi rapor – skladan i učinkovit odnos s kolegama na svim razinama
  • aktivno slušanje
  • važnost davanja i primanja povratne informacije
  • asertivnost i rješavanje konfliktnih situacija

Metoda rada:

  • predavanje u kojem je teorijski dio potkrijepljen s osobnim iskustvom trenera u korištenju komunikacijskih alata
  • vježbe iza svakog dijela treninga (interaktivnost s prisutnim polaznicima)
  • igranje uloga (interakcija sudionika treninga u prepoznavanju različitih osobnosti)

Ovim treningom osvijestit ćete važnost komunikacije u poslovanju te koristeći razne alate naučiti kako optimizirati proces prijenosa poruke između Vas i Vaših suradnika u želji za ostvarivanjem boljih poslovnih rezultata. Usvajanjem alata i vještina uspješne komunikacije sudionici komuniciraju više sigurnosti i zadovoljstva u životu i radu čime se povećavaju mogućnosti boljih poslovnih rezultata.

Kotizacija: 1.190,00 kn + PDV

U iznos kotizacije uključeno je: predavanje, svi potrebni materijali za praćenje seminara, uvjerenje o pohađanju seminara, coffee break i ručak.

Certifikati:
  • Upis u radnu knjižicu: ne
  • Certifikat: ne
  • Uvjerenje: ne
  • In-house: ne
  • Svjedodžba: ne
  • Diploma: ne