MCDST Obrazovanje

Lokacije
Infokatedra d.o.o.
Prilaz Gjure Deželića 62
10000 Zagreb
Tel: 01/4840-064
Fax: 01/4840-065
Za posao podrške u okruženju Microsoft Windows operativnog sustava tvrtke zapošljavaju kvalificirane profesionalce kojima je certifikat dokaz znanja, vještina i efikasnosti u radnom okruženju. Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) certifikat garantira temeljne vještine koje su potrebne za ulazak u IT industriju kao profesionalca, tehničara za podršku korisnicima.

Tehničar za podršku pomaže krajnjim korisnicima kako bi produktivnije koristili Microsoft Windows operativni sustav i programski paket Microsoft Office.

Osobama koje žele započeti ili napredovati u karijeri poslova podrške korisnicima MCDST certifikat je veliki korak naprijed koji omogućava lakše zapošljavanje i povećanje cijene na tržištu rada.

Značaj MCDST certifikata

za kandidate:

  • Potvrdu posjedovanja osnovnih vještina i znanja potrebnih za ulazak u IT industriju kao profesionalca za podršku
  • Ubrzava napredak u karijeri tehničara za podršku sa izgradnjom okvira za daljnje učenje
  • U potrazi posla razlikuje ih od drugih kandidata za isto radno mjesto
  • Zbog usvojenog znanja i vještina povećava zadovoljstvo na radnom mjestu
  • Omogućuje odličan temelj za daljnje Microsoft certificiranje

za poslodavce:

  • Predstavlja kriterij za kandidata u zapošljavanju za radno mjesto Tehničara za podršku
  • Tvrtci omogućuje kompetitivnu prednost kroz stručnost u pružanju usluge korisnicima
  • Povećava operativnu efikasnost i smanjuje troškove poslovanja

Preduvjeti upisa

  • Osnovno iskustvo u korištenju Microsoft Windows operativnog sustava kao što je Windows XP
  • Osnovno poznavanje Microsoft Office aplikacija i Microsoft Windows programa, uključujući Internet Explorer
  • Osnovno poznavanje tehnologije operativnog sustava uključujući instaliranje i konfiguriranje
  • Osnovno poznavanje uređaja u računalu i njihove funkcije
  • Osnovno poznavanje većine destop komponenti, sučelja i njihove funkcije
  • Osnovno poznavanje podešavanja TCP/IP-a (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
  • Korištenje alata komandne linije (command-line) za upravljanje operativnog sustava
  • Osnovno poznavanje tehnologija za uspostavljanje Internet veze

Nastava
Nastava je organizirana kroz dva pripremna seminara koje vode Microsoft certificirani treneri sa bogatim praktičnim i pedagoškim znanjem kako bi olakšali polaganje ispita. Uz svaki seminar dobiju se Originalni MOC nastavni materijali za praćenje nastave i samostalno učenje.

  • Seminar 2261: Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System
  • Seminar 2262: Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System

Nakon prolaska seminara polaznici pristupaju ispitima

Ispiti

  • Ispit 70–271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
  • Ispit 70–272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System
Certifikati:
  • Upis u radnu knjižicu: ne
  • Certifikat: da
  • Uvjerenje: ne
  • In-house: ne
  • Svjedodžba: ne
  • Diploma: ne